1. 보증서 안내
흙에서부터 모든 과정이 작업실에서 이루어진 디자인에는
고유한 시리얼 넘버가 각인되며, 해당 넘버를 기반으로 한 보증서가 함께 제공됩니다.
2. Re:Kiln 서비스
보증서가 포함된 제품은, 구매일로부터 5년 이내 1회에 한해
Re:Kiln 서비스를 이용하실 수 있습니다.
작업실로 다시 보내주시면, 시리얼에 맞는 가마 구간에서 재소성하고
바닥면을 정제하여 새 제품과 유사한 컨디션으로 복원해드립니다.
직접 제작한 스튜디오에서만 제공할 수 있는,
블랭크소일만의 특별한 서비스를 경험해보세요.
당신의 테이블 위에서, 오랜 시간 처음처럼 빛나기를 바랍니다.
3. 이용 방법
해당 서비스는 구매처와 관계없이,
블랭크소일 공식 페이지 회원가입 후 이용하실 수 있습니다.
Re:Kiln 서비스 결제 후, 제품을 안전하게 포장해주세요.
보증서와 함께 스튜디오 주소로 택배를 발송해 주세요.
신청 시, 배송 메세지란에 시리얼 넘버를 반드시 기재해 주세요.
서비스 이용 시, 편도 택배비 결제가 필요합니다. (해당 상품 결제 시 함께 포함됩니다.)
⚠️ 4. 유의 사항
포장이 미흡한 상태에서 발생한 파손은 보상 대상에서 제외됩니다.
서비스 진행 중 불가피하게 제품에 파손이나 손상이 발생한 경우, 실구매금액의 50%를 적립금으로 보상해드립니다.
